IMPORTANTE:
- Contacta con nosotros ANTES de comprar el servicio. Si tu compra es para una tarjeta regalo, nosotros te la enviamos al WhatsApp. Si es para ti, primero asegúrate de que hay cita cuando tú quieres.
- Todas las compras online de SERVICIOS CADUCAN A LOS TRES MESES desde la fecha de compra.
- NO REALIZAMOS SERVICIOS CADUCADOS.
- Tu cita debe realizarse ANTES de la fecha de caducidad.
- SIEMPRE trabajamos con CITA PREVIA. Llama o escribe al 678187848.
- Llámanos en el primer mes desde que compres tu servicio para que no te quedes sin cita antes de que caduque. Aunque la cita la quieras para dentro de dos meses, llama ya.
- Si llamas con poco tiempo te arriesgas a que los huecos que queden no te vengan bien y, si llamas con menos de 15 días para que caduque el servicio, puede que no haya cita y eso no es culpa de la empresa, es tuya por haberlo dejado demasiado tiempo. Repetimos, no realizamos servicios caducados.
- Si no vas a venir a tu cita debes avisarnos con al menos 48h de antelación (los sábados por la tarde, domingos y festivos no cuentan ya que es imposible rellenar ese hueco) para que podamos de esa manera aprovechar el hueco con otro cliente.
- Si nos avisas con menos de 48h de tu cambio o cancelación de cita, tu servicio queda canjeado. LO PIERDES.
De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 103.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de disentimiento no será aplicable a los contratos de prestación de servicios relacionados con actividades de esparcimiento si estos prevén una fecha de ejecución. Por lo tanto, las citas ya programadas con una fecha concreta no es rembolsable ni cancelable a excepción de que la empresa ofrezca lo contrario. En nuestro caso, te permitimos cambiar la cita con un plazo de 48h.
Recuerda que si cambias la cita, debes hacerlo en fechas antes de que caduque.
- Las compras web de servicios ni se cambian por producto ni se devuelve el dinero.
- Las COMPRAS ONLINE no son nominativas. Son exclusivamente responsabilidad del cliente, quien tiene que mantenerlas con el número legible y no perderlas, pues debe presentarlas el día del servicio para que sean canjeadas.
- Si no presentas el justificante de compra del servicio el día de la cita, deberá abonarse.
- Las compras online de servicios pueden canjearse por los servicios estéticos del mismo importe, pregúntanos por ellos.
- Si no puedes aprovechar tú el servicio, puedes dárselo a quien tú quieras.
Sentimos tener que ser tan tajantes con las normas, pero a base de llevarnos muchas malas experiencias hemos tenido que ir aprendiendo y, si no dejamos todo claro, muchas personas no respetan nuestro trabajo.
Nosotros somos una pequeña empresa que intentamos sobrevivir como podemos en un mundo muy competitivo, por eso pedimos comprensión y respeto hacia nuestro sustento. Si tienes dudas o necesitas alguna aclaración, puedes contactarnos en el 678187848
Gracias a todos por confiar en nuestros tratamientos, estamos seguros de que lo vas a disfrutar, por nuestra parte haremos todo lo posible para que así sea.








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